Preguntas frecuentes

¿Puedo mojar las joyas ByBOG de acero inoxidable?

Sí, una de las principales características del acero inoxidable es su resistencia al agua. Aún así, como cualquier material, no es infalible, por lo que debes seguir las siguientes recomendaciones:

- Después del baño, asegúrate de retirar el gel de ducha y secar las piezas.

- Usa un gel de ducha suave o neutro y evita aquellos productos con químicos fuertes.

Tienes más recomendaciones sobre el cuidado de las joyas en el apartado de ¿Cómo cuidar tus ByBOG?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Puedes consultar toda la información sobre el seguimiento de tu pedido en el apartado Envíos y Devoluciones. Si tienes una duda en concreto puedes escribirnos a bybogshop@gmail.com

¿Se puede mandar una dedicatoria personalizada con mi pedido?

¡Claro! Escríbenos a bybogshop@gmail.com y mandaremos el mensaje que quieras junto con tu pedido.